Majestara Development Limited («ми», «Компанія») є оператором вебсайту https://eralms.com («Вебсайт») та надає доступ до платформи EraLMS («Платформа»).

Ми дбаємо про ваші персональні дані та вживаємо всіх необхідних заходів для їх захисту. Ця Політика Конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час взаємодії з Вебсайтом або Платформою, зокрема коли ви подаєте запит на демо-доступ або спілкуєтеся з нашими представниками.

Про Нас

Контролер Даних: Majestara Development Limited

Реєстраційний Номер Компанії: HE 456272

Юридична Адреса: Latitudes Commercial Offices Phase C, Acropoleos 23, Office 205, 7000 Meneou, Larnaca, Cyprus

Email: legal@gmail.com

Majestara Development Limited виступає контролером даних щодо персональних даних, зібраних через Вебсайт, а також даних, що обробляються у зв’язку із запитами на демо-доступ та Freemium Доступом до Платформи.

Водночас щодо персональних даних Авторизованих Користувачів Freemium Користувач виступає контролером даних, а Majestara Development Limited — обробником даних, який обробляє такі дані виключно від імені та за інструкціями Freemium Користувача відповідно до Угоди про Обробку Даних та чинного законодавства про захист даних.

До Кого Застосовується Ця Політика

Ця Політика застосовується до трьох категорій користувачів:

• Відвідувачі (Visitors) — особи, які переглядають вебсайт EraLMS та ознайомлюються з інформацією про платформу.
• Заявники На Демо-Доступ (Demo Applicants) — особи, які заповнюють форму «Request a Demo» та залишають свої контактні дані для отримання демо-доступу.
• Freemium Користувачі (Freemium Users) — заявники на демо-доступ, яким було надано доступ до платформи EraLMS на обмежений період часу.

Які Дані Ми Збираємо

Відвідувач

Під час відвідування Вебсайту ми можемо збирати таку інформацію:

• IP-адресу;
• тип пристрою;
• операційну систему;
• тип і версію браузера;
• мову інтерфейсу;
• роздільну здатність екрана;
• файли cookie;
• тривалість сесії;
• кліки та прокручування сторінок;
• сторінки входу та виходу.

Ця інформація обробляється для забезпечення належної роботи Вебсайту, проведення аналітики, покращення користувацького досвіду та підвищення продуктивності Платформи.

Правовою підставою для такої обробки є наш законний інтерес та, у відповідних випадках, ваша згода (щодо файлів cookie).

Заявники На Демо-Доступ

Якщо ви подаєте запит на демо-доступ, ми збираємо:

• повне ім’я;
• назву компанії;
• адресу електронної пошти;
• країну;
• номер телефону.

Ми використовуємо цю інформацію для обробки вашого запиту, зв’язку з вами, планування та проведення консультацій, а також надання демо-доступу до Платформи.

Правовою підставою для обробки є виконання дій на ваш запит до укладення договору та наш законний інтерес.

Freemium Користувачі

Для Freemium Користувачів ми збираємо дані про Авторизованих Користувачів (наприклад, повне ім’я, адресу електронної пошти, роль та належність до філії або компанії) для створення та адміністрування облікових записів у Freemium робочому просторі та забезпечення авторизованого доступу до Платформи та її функцій.

Ми також обробляємо інформацію про прогрес проходження курсів, спроби проходження тестів та їх результати, а також відповіді на запитання для забезпечення навчального функціоналу, відстеження прогресу навчання та формування статистики, що демонструє можливості Платформи.

Додатково ми збираємо інформацію про входи та виходи із системи, час перебування в системі та взаємодію з контентом для забезпечення безпеки, підтримки продуктивності системи, виявлення зловживань та покращення користувацького досвіду.

Також можуть оброблятися ідентифікатори користувачів, tenant ID та інформація про пристрій або браузер для адміністрування системи, забезпечення її цілісності та безпеки, а також усунення технічних несправностей.

Правовою підставою для всіх перелічених видів обробки є виконання договору (надання демо-доступу) та наш законний інтерес.

* Авторизовані Користувачі (Authorized Users) — це особи (наприклад, співробітники, підрядники або інші уповноважені особи Freemium Користувача), яким надано доступ до Платформи та які використовують її в межах облікового запису Freemium Користувача.

Freemium Користувач керує доступом своїх Авторизованих Користувачів і визначає цілі та способи обробки їхніх персональних даних. У цьому контексті Majestara Development Limited виступає обробником даних, а Freemium Користувач — контролером даних.

Як Довго Ми Зберігаємо Ваші Дані

Дані Відвідувачів зберігаються до шести місяців на підставі законного інтересу. Файли cookie зберігаються відповідно до нашої Політики Використання Файлів Cookie.

Дані Заявників На Демо-Доступ зберігаються до шести місяців після подання запиту, якщо довший строк зберігання не вимагається законом або обґрунтованими бізнес-потребами.

Дані Freemium Користувачів, включаючи дані робочого простору, облікові записи Авторизованих Користувачів, результати навчання та журнали активності, зберігаються протягом строку дії Freemium Доступу (три місяці) та видаляються протягом 30 днів після його завершення, якщо подальша обробка не передбачена окремою угодою або законом.

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання вимог чинного законодавства.

У деяких випадках ми можемо зберігати дані довше, якщо:

• це необхідно для виконання наших юридичних зобов’язань;
• це необхідно для захисту наших прав або законних інтересів у разі спорів, претензій або розслідувань;
• ви надали явну згоду на продовжене зберігання даних.

Передача Даних Третім Особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам у межах Європейського Союзу (ЄС) або Європейської Економічної Зони (ЄЕЗ), якщо така передача необхідна для роботи та підтримки Вебсайту або Платформи, включаючи:

• надання технічної підтримки, хостингу або аналітичних сервісів;
• виконання юридичних зобов’язань або законних запитів компетентних органів;
• захист прав, майна або законних інтересів Компанії.

Персональні дані також можуть бути розкриті на підставі судових рішень, у разі корпоративної реорганізації, злиття або передачі бізнес-активів, а також коли це необхідно для захисту безпеки та цілісності Вебсайту або Платформи.